Pendant des années, nous l’avons délaissé. Trop classique, trop original, trop « du passé ». Et regardez aujourd’hui : le papier vergé est totalement tendance. Peut-être parce que le monde du graphisme est en pleine contre-tendance. Face au lisse, au numérique et à l’interchangeable, les designers recherchent à nouveau du caractère — quelque chose que l’on sent dans la main. Et le papier vergé s’inscrit parfaitement dans cette tendance.
Et n’oubliez pas : même un design résolument contemporain trouve dans ces vergeures un support solide. Un papier classique, mais avec un résultat étonnamment moderne.
Kingdom Laid se distingue par une finition classique raffinée, inspirée du papier à en-tête traditionnel.
Kingdom convient parfaitement aux applications traditionnelles telles que l’écriture manuscrite, mais aussi à la communication corporate, des brochures et catalogues aux publications haut de gamme. Son style exclusif s’adapte à une large gamme de produits imprimés.
Les enveloppes de la gamme Kingdom sont proposées en complément du papier à lettres Kingdom.
Chagall se distingue par un marquage au feutre double face exclusif et évoque tout le charme authentique d’un papier fait main.
Chagall est utilisé pour la réalisation de catalogues, calendriers, couvertures, invitations, menus, displays, etc.
Des enveloppes assorties sont disponibles.
Dalí est un papier extrêmement polyvalent, raffiné et classique. Il est doté d’un marquage au feutre sur les deux faces. Comme les pigments de couleur sont ajoutés à la pâte, la couleur est constante et peu décolorée.
Dalí convient à une large variété d’applications, telles que les couvertures, pages de garde, imprimés de circonstance, emballages de luxe, cartes de vœux, étiquettes, affiches, calendriers, reproductions d’art, carnets de notes et agendas, etc.
Des enveloppes assorties sont disponibles.
Chez Igepa, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Mais qu’entendons-nous exactement par là, et que pouvez-vous attendre de nous ?
Le service est souvent résumé par « être bien aidé ». Bien sûr, c’est par là qu’il faut commencer : avec des personnes qui vous écoutent, réfléchissent avec vous et réagissent rapidement. Mais chez Igepa, le service va bien au-delà de cela. Pour nous, le service, c’est tout ce qui vous aide à travailler plus facilement, avec plus de sécurité et plus d’efficacité. Cela vaut avant, pendant et après votre achat. Cela va du conseil avisé pour le choix de vos produits aux livraisons fiables, en passant par les solutions de commande en ligne, l’assistance technique, la maintenance, la formation et le suivi.
On ne perçoit pas toujours immédiatement un bon service. Souvent, on le remarque justement parce que tout continue de fonctionner : le matériel adéquat arrive à temps, une machine est bien intégrée à votre flux de travail et un problème est évité avant qu’il ne devienne vraiment un problème. Vous savez tout simplement que des personnes sont là pour vous quand vous en avez besoin.
Le service commence par une réflexion commune
Vous recherchez rarement « un produit » en soi ; la plupart du temps, vous recherchez une solution. Le papier adapté à un travail d’impression spécifique, le matériau de signalétique approprié pour une application extérieure, une solution d’emballage durable ou une machine qui s’intègre parfaitement à votre environnement de production existant. C’est pourquoi notre service commence avant même l’achat. Nos équipes réfléchissent avec vous aux applications, aux matériaux, aux machines, au traitement, au budget et au calendrier. Ces connaissances sont essentielles, car vous évoluez dans un environnement où qualité, rapidité et fiabilité vont de pair.
Un bon conseil en amont évite les mauvais choix par la suite. Il vous aide à produire plus efficacement, à réduire le gaspillage et à prendre des décisions avec plus de confiance pour votre entreprise.
Tout sous un même toit
Le service, c’est aussi la simplicité. En tant que fournisseur global, Igepa propose des solutions pour de nombreuses applications : notamment la communication graphique et visuelle, le papier, les matériaux d’emballage, les équipements, les consommables et les applications pour la construction et l’industrie. Pour vous, cela signifie : moins d’intermédiaires, moins de tracas et une meilleure vue d’ensemble. Vous n’avez pas besoin de vous adresser à un fournisseur différent pour chaque étape de votre processus. Cela vous fait gagner du temps, réduit la complexité et facilite la collaboration. Cette approche de guichet unique est en outre durable et efficace.
La réduction de la fragmentation des achats et de la logistique fluidifie la chaîne, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur vos activités principales.
Une logistique fiable : un service qui protège votre planning
Dans un environnement professionnel, le service est très concret. Le produit est-il disponible ? Arrivera-t-il à temps ? Votre production peut-elle continuer à tourner ? C’est pourquoi la fiabilité logistique est un élément fondamental de nos services. Igepa dispose de ses propres entrepôts et d’une solide organisation logistique dans la région Belux. Cela nous permet de livrer rapidement et correctement, et de vous offrir la sécurité nécessaire pour votre planning.
Une livraison est toujours un maillon d’un processus plus large. Si les matériaux sont en retard, cela a un impact direct sur votre production, vos délais et vos clients. Un bon service signifie donc : veiller à ce que votre processus se déroule sans interruption.
Numérique là où c’est possible, personnalisé là où ça compte
Aujourd’hui, vous souhaitez pouvoir passer commande rapidement, trouver facilement des informations et consulter directement vos propres conditions. C’est pourquoi Igepa propose un service numérique via sa boutique en ligne, où vous pouvez passer commande 24h/24 et 7j/7 et consulter vos tarifs personnalisés. Les informations techniques sur les produits, les tableaux de bord, les connexions EDI et les API ouvertes font également partie de notre service moderne. Ils vous font gagner du temps et réduisent le travail manuel.
Mais le numérique ne remplace pas tout. Parfois, vous souhaitez discuter ou une question est trop spécifique pour une réponse standard. Souvent, le contact humain est tout simplement le moyen le plus rapide d’aboutir à la bonne solution. C’est pourquoi nous combinons les outils numériques avec l’accompagnement personnalisé de nos spécialistes produits, chargés de clientèle et experts techniques.
En bref : le numérique là où c’est possible, le contact personnel là où cela compte pour vous.
Voir, toucher et tester
Certains choix ne peuvent être mûrement réfléchis qu’après avoir expérimenté un matériau ou une technologie dans la pratique. C’est pourquoi la démonstration joue un rôle important dans notre service. Dans le showroom d’Igepa, vous pouvez découvrir des produits et des technologies liés à l’impression numérique, à la finition et au grand format. Cela rend vos choix plus concrets. Vous voyez ce qu’une machine peut faire, vous sentez la différence entre les matériaux et vous obtenez une image plus précise du résultat final.
Les échantillons et le sur-mesure font également partie de l’offre. En effet, le produit adéquat dépend de votre application spécifique, de l’esthétique recherchée et de votre budget. Notre service est là pour réduire l’écart entre votre idée et la solution adaptée.
Service technique : quand la disponibilité compte
Lorsque vous travaillez avec des machines, le service prend une dimension supplémentaire. Il ne s’agit plus seulement de choisir et de livrer, mais aussi d’installer, de former, d’entretenir et d’intervenir rapidement en cas de besoin. Selon notre responsable du service technique, Kristof Vanden Bussche, le service technique chez Igepa a un seul objectif : une disponibilité maximale. Les machines doivent non seulement continuer à bien fonctionner, mais aussi s’intégrer de manière optimale à vos processus.
« Pour nous, le service ne commence pas seulement lorsqu’il y a une panne », explique Kristof. « Il commence dès l’installation et la formation. Nous voulons nous assurer qu’une machine fonctionne correctement dès le premier jour et qu’elle est bien intégrée dans le flux de travail du client. » Cela signifie que nous voyons plus loin que la machine elle-même. Comment s’intègre-t-elle à vos processus existants ? De quelle formation votre équipe a-t-elle besoin ? En posant ces questions dès le début, nous évitons les problèmes de démarrage et nous vous permettons de rentabiliser plus rapidement votre investissement.
Prévenir les problèmes, pas seulement les résoudre
Un service de qualité ne se limite pas à une approche réactive. Bien sûr, une panne doit être résolue rapidement, mais le meilleur service prévient les temps d’arrêt dans la mesure du possible. C’est pourquoi Igepa mise sur la maintenance préventive. Grâce à des contrats de service, nous établissons des accords clairs concernant la maintenance et les délais d’intervention. C’est essentiel pour vos machines critiques. Si une machine est au cœur de votre production et que vous n’avez pas de solution de secours, tout temps d’arrêt peut avoir des conséquences importantes sur votre planning et vos coûts.
Cependant, le service est aussi une solution sur mesure : ensemble, nous examinons quelle solution correspond à l’importance de votre machine et à votre environnement de production. La maintenance préventive prolonge la durée de vie, augmente la fiabilité et réduit le risque de pannes imprévues.
Assistance à distance et maintenance prédictive
Tous les problèmes ne nécessitent pas une intervention sur place. Grâce à l’assistance à distance, notre équipe technique peut contrôler vos machines à distance et vous guider par téléphone pour résoudre immédiatement les petits problèmes. Cela réduit vos temps d’arrêt et évite les déplacements inutiles. Souvent, un diagnostic rapide ou un réglage suffit pour maintenir votre production en marche jusqu’à ce qu’une solution définitive soit trouvée.
De plus, nous mettons à profit l’expérience acquise grâce à notre vaste parc installé pour identifier plus rapidement les problèmes. Sur la base de données historiques, nous pouvons remplacer des pièces de manière proactive. C’est là toute la force de la maintenance prédictive : ne pas attendre qu’une panne survienne, mais intervenir suffisamment tôt pour limiter vos risques.
Une équipe de spécialistes, une vaste expertise multimarque
Notre service technique s’appuie sur une équipe de spécialistes possédant une connaissance approfondie de diverses machines et marques. Cette combinaison est essentielle, car dans la pratique, vous êtes souvent amené à travailler avec plusieurs technologies en parallèle. Notre équipe allie des connaissances en électrotechnique, en mécanique et en pneumatique à une maîtrise des techniques d’impression et des processus de production. Cela lui permet non seulement de résoudre les pannes, mais aussi d’analyser les problèmes liés à la qualité d’impression.
Cette expertise multimarques constitue une valeur ajoutée évidente pour vous. Nous prenons en charge différentes marques et pouvons ainsi vous conseiller en toute indépendance sur ce qui convient le mieux à votre environnement de production. De plus, un stock de pièces bien adapté garantit des réparations rapides.
Les contrats de service apportent tranquillité d’esprit et prévisibilité
Pour bon nombre de nos partenaires, un contrat de service est un moyen de se prémunir contre les aléas. Il vous offre des engagements clairs en matière de maintenance et des interventions rapides sur site dans les délais convenus. De plus, un contrat vous offre une prévisibilité financière. Vous bénéficiez d’une meilleure visibilité sur vos coûts de maintenance et limitez les dépenses imprévues. Disponibilité, maîtrise des coûts et tranquillité d’esprit vont de pair.
Le suivi fait partie intégrante de la solution
Notre service ne s’arrête pas une fois la facture envoyée. Toutes vos questions concernant les commandes, les livraisons ou l’assistance technique font partie intégrante de notre relation de confiance. Igepa reste à votre disposition pour le suivi et l’après-vente, qu’il s’agisse d’une question pratique ou d’un conseil pour la prochaine étape. Vos retours après les installations nous aident à améliorer continuellement nos processus. En effet, le service évolue au rythme de vos besoins.
La durabilité, partie intégrante du service
Le service, c’est aussi faire de meilleurs choix. Nous sommes heureux de vous aider à adopter une approche plus responsable vis-à-vis des matériaux et des processus qui s’inscrivent dans vos objectifs de durabilité. Qu’il s’agisse du choix des matériaux, de la réduction des déchets ou d’une logistique plus efficace : en partageant notre savoir-faire, nous rendons la durabilité concrète et applicable pour vous. C’est ça, le service : vous aider à faire des choix qui fonctionnent aujourd’hui et restent responsables demain.
Un service qui fait la différence en coulisses
Chez Igepa, le service n’est pas un département à part, mais un fil conducteur qui traverse toute notre organisation. Du premier conseil à la livraison, et de l’installation à la maintenance préventive. Vous ne voyez pas toujours tout ce qui se passe en coulisses, et c’est exactement le but. Notre service n’est vraiment réussi que lorsque vous pouvez aller de l’avant sans encombre, tandis que nous nous occupons de tout pour que cela soit possible.
Sécurité, rapidité, expertise et engagement : voilà ce qui caractérise le service d’Igepa. Votre partenaire pour bien plus qu’une simple livraison.
Vous avez des questions ou vous souhaitez obtenir plus d’informations ?
Contactez notre service technique : appelez le 09 280 76 82 ou envoyez un e-mail à [email protected]
Le secteur graphique ne reste pas immobile. Nous voyons se profiler des changements dans la demande, de nouvelles réglementations et une évolution technologique fulgurante. Lors de nos récentes journées portes ouvertes les 25 et 26 mars, notre nouveau PDG, Bram Lernout, a partagé sa vision d’avenir pour Igepa.
« Des changements chez Igepa ? Absolument. Nous sommes en pleine évolution et ce processus n’est pas encore achevé, mais je souhaite tout de même vous présenter nos projets pour les années à venir. Nous vous montrons comment nous gérons un marché imprévisible, comment nous nous transformons en un partenaire global de solutions matérielles, et surtout : comment nous pouvons créer encore plus de valeur pour vous.
Le secteur graphique à l’ère VUCA
Nous évoluons actuellement dans ce que les stratèges militaires américains appellent une « ère VUCA ». Cet acronyme décrit parfaitement les défis auxquels notre secteur est confronté :
Notre réponse : une nouvelle interprétation de VUCA
Comment Igepa relève-t-il ces défis ? En donnant une nouvelle interprétation positive aux lettres VUCA. C’est le fondement de notre stratégie pour les années à venir.
Créons-nous suffisamment de valeur pour nos clients ?
En tant que grossiste, notre raison d’être principale est votre réussite. Nous souhaitons croître durablement en tant que partenaire de confiance. Notre expertise et nos services doivent vous apporter une valeur ajoutée tangible. Mais y parvenons-nous réellement ?
Fin 2025, nous avons mené une vaste enquête auprès de nos clients afin de mesurer précisément cela. Les résultats confirment que nous sommes sur la bonne voie :
Nous sommes fiers de ces chiffres, mais nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Chaque jour, nous faisons un effort supplémentaire pour améliorer encore ces scores. Nous avons de nombreux supporters passifs, mais nous voulons faire de vous un véritable ambassadeur.
Notre voie pour l’avenir : le modèle opérationnel
Notre feuille de route pour l’avenir ne prévoit pas de bouleversements majeurs ni de changements radicaux et perturbateurs. Nous travaillons à instaurer une culture d’amélioration continue. Notre devise est simple : chaque jour, chacun doit essayer de faire une chose en mieux dans son travail. Cela se traduit par un modèle opérationnel axé sur le client, soutenu par l’expertise, une logistique efficace et des systèmes numériques intelligents.
L’assortiment et l’expertise au cœur de notre activité
Nous ne nous contentons pas de proposer des produits ; nous proposons des solutions. Nos spécialistes traduisent vos besoins en une gamme adaptée, s’appuyant sur nos quatre piliers :
Stabilité financière et logistique intelligente
En tant que membre d’un groupe allemand solide, nous agissons en tant que partenaire stratégique et financier pour nos clients. Nous travaillons avec des marges conformes au marché et optons délibérément pour des collaborations durables et stables.
Notre logistique est le moteur de nos services. Avec 45 camions sur la route, nous garantissons une livraison rapide. Cette année, nous lançons un tout nouveau système de gestion des transports (TMS). Celui-ci permet une meilleure planification, un suivi avancé (track & trace) et un processus numérique pour le suivi des palettes de retour. Nous utilisons l’intelligence des données pour prendre de meilleures décisions. De plus, nous ouvrons notre capacité de transport à d’autres acteurs avec lesquels des synergies suffisantes peuvent être réalisées dans la distribution physique. Ces économies d’échelle sont essentielles ; alors que les volumes de papier diminuent, nous évitons ainsi les camions vides et restons compétitifs en termes de coûts pour nos clients traditionnels.
Systèmes numériques et IA
La numérisation est cruciale pour permettre à nos collaborateurs de se concentrer sur vos besoins réels. En amont, nous améliorons continuellement notre technologie. En 2025, 42 % de nos lignes de commande étaient déjà traitées numériquement, et nous souhaitons encore augmenter ce pourcentage.
En arrière-plan, nous nous concentrons sur l’efficacité opérationnelle. Notre approche est structurée de manière logique : nous simplifions et standardisons d’abord, puis nous automatisons, et enfin nous intégrons l’intelligence artificielle (IA). D’ici 2029, nous mettrons en place un nouveau système ERP et un nouveau WMS (Warehouse Management System) avec des opérations pilotées par l’IA, tout en respectant bien sûr les normes de sécurité les plus strictes.
Les personnes et la durabilité comme fondement
Sans des collaborateurs compétents et motivés, toute stratégie est vaine. Notre capital humain est notre plus grand atout. Nous investissons massivement dans de nouveaux talents pour remplacer les collègues qui partent à la retraite. Nous organisons un transfert actif de connaissances entre les différentes générations au sein de l’entreprise. De plus, nous innovons en permanence en attirant de nouvelles compétences pour nos nouvelles unités commerciales et nous investissons dans une collaboration fructueuse entre l’IA et nos collaborateurs.
Enfin, nous prenons très au sérieux notre responsabilité envers la planète. En tant que membre du Pacte mondial des Nations unies, nous avons défini une feuille de route environnementale claire. Nous menons actuellement des essais avec des camions électriques afin de réduire nos émissions. Nos objectifs sont ambitieux mais réalisables : d’ici 2030, nous visons une réduction de 40 % de nos émissions de CO2 par rapport à 2021. D’ici 2050, nous visons un impact net zéro.
Nous abordons le VUCA à notre manière, de façon positive. Et nous y sommes prêts. Avec une vision claire, une compréhension approfondie du secteur et de ses acteurs, une clarté absolue sur nos valeurs et une attitude agile pour répondre immédiatement à vos besoins. C’est ainsi que nous construisons avec vous un avenir prospère dans le secteur graphique. Igepa est prêt. Et nous vous accompagnons chaque jour pour que vous soyez prêt vous aussi.”
Les témoignages de nos propres collaborateurs vous ont déjà montré que les tapis ergonomiques offrent un soutien fantastique à vos employés pour travailler de manière plus saine.
Mais nos clients finaux eux-mêmes sont également très enthousiastes. C’est le cas de Shirley, de Publi Lettral, qui, après avoir souffert d’un blocage au dos, a reçu plusieurs outils ergonomiques de la part de son employeur.
Cette vidéo vous montre ce qu’un bon soutien peut apporter à un employé.
Le succès est un instantané. Le fait que votre entreprise soit rentable aujourd’hui, qu’elle détienne une part de marché importante et satisfasse ses clients est une réussite dont vous pouvez être fier. Mais cela ne garantit en rien l’année prochaine, et encore moins la décennie suivante.
De nombreux chefs d’entreprise sont confrontés à une question difficile : faut-il investir en période d’incertitude, et si oui, faut-il investir dans ce qui rapporte de l’argent aujourd’hui ou dans ce qui sera nécessaire demain ? La réponse semble simple, mais la réalité est moins évidente. Ceux qui se concentrent uniquement sur les bénéfices d’aujourd’hui choisissent inconsciemment de se rendre inutiles à l’avenir.
Dans cet article, vous découvrirez pourquoi investir dans l’avenir est la seule stratégie viable. Nous examinerons le rôle de la peur, l’importance de la reconversion professionnelle à l’ère de l’IA et comment la durabilité devient votre meilleure ligne de défense.
L’immobilisme est le chemin le plus rapide vers le déclin
Le monde n’attend personne. La technologie, le comportement des consommateurs et la législation évoluent à un rythme effréné. Pensez à l’essor de l’IA, à la transition croissante vers le commerce électronique ou aux exigences de durabilité plus strictes. Les entreprises qui ne suivent pas le mouvement sont dépassées.
Même si vous ne faites rien de mal, vous pouvez perdre des parts de marché. Pourquoi ? Parce que vos concurrents ne restent pas les bras croisés. Ils améliorent leurs processus, réduisent leurs coûts ou proposent des innovations qui rendent votre offre obsolète. Investir dans l’avenir, dans l’innovation, dans des systèmes évolutifs et dans des processus durables, garantit la résilience. Cela rend votre organisation « à l’épreuve des chocs », donc plus résistante aux crises et aux fluctuations économiques.
Le plus grand ennemi de l’innovation : la peur
Si tout le monde sait que l’innovation est nécessaire, pourquoi tant d’entreprises échouent-elles dans sa mise en œuvre ? Des études montrent que la grande majorité des dirigeants sont insatisfaits de leurs performances en matière d’innovation. Le problème ne réside souvent pas dans le budget ou la technologie, mais dans l’esprit des gens.
Dans de nombreuses organisations bien établies, l’échec est considéré comme quelque chose de négatif. Cela conduit à une culture de la peur dans laquelle les employés évitent de prendre des risques. Ils proposent des améliorations modestes et sans risque plutôt que des idées qui aideraient réellement l’entreprise à progresser. La peur de la critique ou des conséquences sur leur carrière freine le progrès.
Pour innover véritablement, il faut créer un environnement psychologique sûr. Cela signifie qu’il faut encourager l’expérimentation et considérer un projet qui échoue comme une occasion d’apprendre, et non comme une erreur. Les entreprises qui récompensent la curiosité constatent immédiatement une augmentation de l’engagement et de l’innovation. Brisez la culture de la peur, sans perdre de vue certains principes de prudence. Car vous ne pouvez bien sûr pas investir dans tout à la fois. Les souhaits sont toujours plus grands que les possibilités.
Le dilemme de l’innovateur
Parfois, votre propre succès est votre pire ennemi. Ce phénomène, connu sous le nom de « dilemme de l’innovateur », décrit comment des entreprises bien gérées échouent précisément parce qu’elles écoutent leurs meilleurs clients. Elles continuent à investir dans leurs produits les plus rentables (les « vaches à lait ») et ignorent les nouvelles technologies disruptives qui semblent moins rentables au départ.
Il faut du courage pour investir dans des produits qui peuvent cannibaliser votre propre chiffre d’affaires actuel. Pourquoi investir dans quelque chose qui concurrence votre propre best-seller ? La réponse est dure mais simple : si vous ne le faites pas, un concurrent le fera.
Le véritable leadership signifie que vous êtes prêt à abandonner les succès du passé pour faire place à l’avenir.
Le capital humain à l’ère de l’IA
Dans notre économie de la connaissance, vos collaborateurs sont votre capital le plus important. L’ancienne vision comptable du personnel comme un poste de dépenses est complètement dépassée. Sans une vision d’avenir forte, vous n’attirerez pas les meilleurs talents. Les professionnels ambitieux choisissent des entreprises qui anticipent l’avenir et investissent dans la croissance.
C’est pourquoi il est absolument nécessaire de requalifier vos employés. Les compétences deviennent obsolètes plus rapidement que jamais. Ce qu’un employé a appris il y a cinq ans est peut-être déjà dépassé aujourd’hui. On s’attend à ce que près de la moitié des compétences professionnelles changent dans les années à venir sous l’influence de l’IA et de l’automatisation.
Investir dans l’avenir signifie investir dans la requalification (reconversion) et la perfectionnement (formation continue). La nécessité économique de cette démarche est purement financière :
Les entreprises intelligentes se concentrent de plus en plus sur le ROI du capital humain. Elles ne considèrent pas la formation et le bien-être comme des coûts, mais comme des investissements qui contribuent directement à la rentabilité.
La durabilité comme force stratégique
La durabilité (ESG) est passée de la charité à une stratégie commerciale rigoureuse. La pression vient de toutes parts : législation (comme la CSRD européenne), investisseurs, clients et employés.
Les entreprises qui investissent aujourd’hui dans la durabilité acquièrent un avantage stratégique, et ce pour les raisons suivantes :
Mais attention au ‘Greenhushing’
Une tendance frappante est que les entreprises taisent leurs objectifs durables (« greenhushing ») par crainte des critiques. Elles ont peur d’être accusées de greenwashing. Bien que cette prudence soit compréhensible, le silence est préjudiciable à long terme. Le silence est souvent perçu par le marché comme de l’inaction. La seule stratégie gagnante est la transparence : combiner des actions mesurables avec une communication honnête.
Conclusion : investissez également dans l’avenir et veillez à créer de la valeur à long terme
Les profits à court terme sont séduisants, mais la véritable valeur d’une entreprise se construit à long terme. Les marques fortes, les clients fidèles et les connaissances uniques ne se créent pas en un trimestre.
Une entreprise qui n’investit pas dans l’avenir choisit inconsciemment de devenir insignifiante. La préparation est le seul moyen de garantir votre position. Examinez dès aujourd’hui votre stratégie d’un œil critique : investissez-vous pour conserver ce que vous avez ou pour devenir ce que vous devez être demain ?
Commencez modestement. Analysez les domaines de votre organisation où règne la peur du changement, ou commencez par former une petite équipe spécifique. Tirez-en les leçons nécessaires, corrigez et répétez. L’avenir commence aujourd’hui. Et chaque jour qui passe est un avantage concurrentiel que vous perdrez à l’avenir.
Chez Igepa, nous mettons en pratique ce que nous prônons. Nous ne nous contentons pas de vendre des tapis ergonomiques, nous les utilisons également pour nos employés.
Nos collègues Veronique et Yenthe expliquent comment l’utilisation de tapis ergonomiques facilite leur travail quotidien dans l’entrepôt d’Igepa et quels en sont les avantages.
Dans un monde où nous sommes de plus en plus connectés grâce aux technologies numériques, nous nous sentons paradoxalement souvent moins connectés les uns aux autres. Ce sentiment de déconnexion touche non seulement notre vie personnelle, mais aussi notre culture de travail. Selon le conférencier et auteur Zach Mercurio, la clé d’un environnement de travail sain et productif réside dans la création d’une culture où les gens se sentent importants : le sentiment que vous comptez, que vous êtes vu, apprécié et nécessaire.
Se sentir important est un besoin fondamental
Se sentir important pour les autres n’est pas un luxe, mais un besoin humain fondamental. C’est le désir universel qui nous motive à interagir, qui nous rend résilients et favorise notre bien-être. Lorsque les employés ont le sentiment d’être appréciés, ils apportent en conséquence une valeur ajoutée. Mais si ce sentiment fait défaut, cela peut conduire à un « vide » (comme l’a démontré la tendance virale du « quiet quitting »), voire à de la frustration et à un fort sentiment de négativité.
Malheureusement, des études montrent que seulement 39 % des personnes se sentent importantes au travail, et seulement 30 % ont le sentiment que leur potentiel unique est réellement reconnu et apprécié par l’entreprise. Cela s’explique par le fossé qui se creuse entre ce que dit l’entreprise et ce qu’elle fait dans les petits détails. On observe une forte augmentation des programmes de bien-être sur le lieu de travail et des avantages destinés à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et pourtant, les gens se sentent moins importants que jamais. Comment cela se fait-il ?
L’influence des petites interactions
Le sentiment d’importance ne naît pas de grands gestes, mais de petites interactions significatives. Il s’agit de moments où une personne se sent vue (vous connaissez mon nom, vous me demandez comment je vais vraiment), valorisée (je sens que vous appréciez ma contribution unique) et utile (vous montrez que mon travail a un impact). Ces interactions sont les fondements d’une culture dans laquelle les gens s’épanouissent. Mais il y a là un défi : dans notre monde numérique, nous dépendons de plus en plus d’une communication superficielle. Les émoticônes remplacent les vraies conversations et notre attention est plus dispersée que jamais. De plus, nous surestimons souvent nos compétences sociales, ce qui nous amène à penser que nous sommes meilleurs pour montrer notre appréciation que nous ne le sommes en réalité.
Communication numérique ou imprimée : la qualité des relations
L’essor de la communication numérique nous a beaucoup apporté, mais il a aussi un revers. Le bombardement constant de messages, de notifications et d’interactions superficielles aplatit nos compétences communicatives. Nous perdons la capacité d’avoir des conversations profondes et d’écouter vraiment attentivement. Cela vaut non seulement pour nos interactions sociales, mais aussi pour la manière dont nous traitons l’information.
L’information imprimée offre ici un contrepoids précieux. La lecture d’un livre ou d’un magazine physique nous oblige à ralentir, à réfléchir et à approfondir ce que nous lisons. Elle nous aide à mieux évaluer, réfléchir et établir des liens. Alors que la communication numérique met souvent l’accent sur la rapidité et la quantité, l’information imprimée offre un espace pour la qualité et la profondeur. Les messages significatifs ont également plus d’impact sur papier : une carte d’anniversaire ou un message de nouvel an. Une invitation. Une lettre personnelle. Une photo imprimée. Cela montre que nous avons pris le temps de créer un message personnel qui compte. Il en va de même pour la communication commerciale. La communication exclusivement numérique aplatit la relation et l’influence de l’IA renforce encore cette tendance. Les jeunes filtrent depuis longtemps la différence entre les messages générés par l’IA et les messages pertinents sur le plan du contenu.
Trouver un équilibre
Cela ne signifie pas que la communication numérique est mauvaise. Elle nous a permis de travailler et de communiquer plus rapidement et plus efficacement. Mais si nous voulons créer une culture dans laquelle les gens se sentent importants, nous devons investir consciemment dans la qualité de nos relations, tant numériques que physiques. Cela peut se faire en :
En d’autres termes, le pouvoir d’être important réside dans les petites choses : une question sincère, une confirmation de la valeur d’une personne, un moment d’attention véritable. Dans un monde qui semble devenir de plus en plus rapide et superficiel, nous ne pouvons pas compter uniquement sur la technologie pour nous connecter. C’est à nous de choisir consciemment la qualité plutôt que la quantité, tant dans nos interactions que dans notre consommation d’informations. Car en faisant sentir aux autres qu’ils comptent, nous construisons non seulement des équipes plus solides, mais aussi un monde plus significatif.
L’industrie manufacturière est confrontée à une transformation fondamentale. La production durable n’est plus une option, mais une nécessité stratégique pour la croissance et le succès à long terme des entreprises. Il s’agit de créer un équilibre entre les personnes (responsabilité sociale), la planète (protection de l’environnement) et le profit (prospérité économique). La rentabilité est indissociable de la responsabilité sociale et écologique. Contrairement à ce que l’on pense souvent, la production durable apporte des avantages économiques concrets.
Une réduction des coûts est l’un des avantages économiques directs de la durabilité. Les investissements stratégiques dans des technologies à haute efficacité énergétique et l’optimisation des processus permettent de réduire considérablement les coûts énergétiques. Citons par exemple les audits énergétiques, le passage à l’éclairage LED et les systèmes intelligents de gestion de l’énergie. La planification des tâches à forte consommation d’énergie en dehors des heures de pointe peut également réduire les coûts.
Le passage à des sources d’énergie renouvelables, telles que le soleil et le vent, réduit la dépendance aux prix volatils des combustibles fossiles. En réduisant d’abord les besoins énergétiques, vous réduisez également la capacité nécessaire pour les énergies renouvelables, ce qui diminue les coûts d’investissement et accélère le retour sur investissement.
La production durable vise également à minimiser les déchets et à utiliser plus efficacement les matières premières. Des mesures telles que le recyclage, l’utilisation d’emballages réutilisables et la technologie des plaques sans développement chimique y contribuent.
Un bon entretien des machines et une optimisation logistique améliorent également l’efficacité, réduisent les coûts opérationnels et diminuent les émissions de CO2.
Les entreprises qui adoptent la durabilité renforcent leur image de marque et améliorent leur réputation. Les consommateurs, les entreprises et les investisseurs accordent de plus en plus d’importance aux pratiques respectueuses de l’environnement et socialement responsables. Cela attire non seulement les clients, mais aussi les talents (jeunes employés) et les investisseurs partageant des valeurs similaires.
L’authenticité est ici cruciale. Les consommateurs sont critiques à l’égard du « greenwashing » et exigent de la transparence. Les entreprises doivent ancrer la durabilité dans leurs activités principales et communiquer de manière démontrable sur leurs efforts. Cela renforce la confiance et la réputation. Bien que le prix reste important, un nombre croissant de consommateurs et d’employés, en particulier ceux de la génération Z, sont prêts à payer plus cher pour des produits durables.
La pensée durable stimule également l’innovation. Elle peut conduire au développement de nouveaux produits, services ou modèles commerciaux qui positionnent une entreprise comme leader d’un marché . En considérant la durabilité comme une opportunité stratégique, les entreprises peuvent tirer parti des avantages liés au fait d’être les premières à agir.
Les pratiques durables et responsables réduisent le risque d’investissement, ce qui rend les entreprises plus attrayantes pour les investisseurs. Les investisseurs accordent de plus en plus d’importance aux critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance), ce qui ouvre la porte à de nouveaux flux de capitaux. Les entreprises cotées en bourse intègrent déjà les critères ESG dans leur gestion interne, car cela se traduit par de meilleurs résultats financiers et une plus grande confiance.
En outre, les pouvoirs publics offrent aujourd’hui des subventions financières et des avantages fiscaux considérables pour les initiatives écologiques. Mais les subventions ne doivent pas être une motivation, elles constituent plutôt un coup de pouce pour faire aujourd’hui ce qui pourrait devenir obligatoire demain.
La production durable est un outil essentiel de gestion des risques. En anticipant de manière proactive les législations environnementales de plus en plus strictes, telles que la directive sur le reporting extra-financier (CSRD), les entreprises évitent dès aujourd’hui d’éventuelles amendes et sanctions futures. Cela transforme un éventuel fardeau en un positionnement stratégique et garantit un accès continu au marché.
La durabilité renforce également la résilience de la chaîne d’approvisionnement. Elle réduit la dépendance à l’égard des matières premières rares ou non durables et rend les entreprises moins vulnérables aux fluctuations de prix et à l’incertitude géopolitique. Le passage à une économie circulaire, avec des flux de matières premières locaux, renforce la résilience intrinsèque et garantit la continuité de la production.
Le leadership en matière de durabilité protège la réputation auprès des clients, des employés et des investisseurs. La transparence sur les objectifs et les performances en matière de durabilité est utile pour gagner la confiance. Une atteinte à la réputation peut entraîner des pertes financières considérables, tandis qu’une solide réputation en matière de durabilité augmente la valeur pour le client. Le coût des mesures proactives est souvent inférieur aux pertes potentielles liées à une atteinte à la réputation.
Une entreprise durable est également plus attrayante pour les talents. De nombreux demandeurs d’emploi, en particulier les jeunes générations, préfèrent les employeurs qui ont une politique environnementale forte et des valeurs communes. Investir dans le capital humain, des salaires équitables et des conditions de travail sûres augmente la satisfaction et la fidélisation des employés. Le talent est un avantage concurrentiel unique et difficile à copier, ce qui en fait une source fondamentale de succès à long terme.
La durabilité n’est pas seulement une tendance chez Igepa. C’est l’un des trois piliers sur lesquels nous construisons l’avenir de notre entreprise. Avec la diversification et la numérisation, la durabilité constitue notre boussole stratégique.
Nous pensons qu’il faut oser investir dans ce qui peut sembler difficile aujourd’hui, car cela s’avérera absolument essentiel demain. À l’heure actuelle, alors que les initiatives durables sont mises sous pression dans le monde entier, nous devons, en tant que leader du marché, oser nous affirmer et prendre l’initiative de défendre les objectifs de durabilité, tels que décrits par exemple dans les Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies.
Chez Igepa, nous soutenons nos efforts en matière de durabilité en obtenant, pour la quatrième fois consécutive, la charte de durabilité Voka, qui nous offre un cadre pour travailler sur tous les ODD. Nous allons ainsi au-delà de la simple réduction de nos émissions deCO2. Nous visons une approche holistique dans laquelle les aspects sociaux et économiques jouent également un rôle. Notre parcours a commencé symboliquement il y a quelques années avec la plantation d’une petite forêt en collaboration avec Natuurpunt, ce qui constituait à l’époque une première étape visible de notre engagement en faveur du développement durable sous le nom de « Paper is Nature ».
En outre, nous avons pris nos responsabilités en matière de rapports obligatoires, tels que ceux prévus par la directive sur le reporting extra-financier (CSRD). Même si l’obligation européenne a été assouplie, nous continuons à établir des rapports volontaires afin d’assurer la transparence. Nous expliquons ci-dessous comment nos initiatives en matière de durabilité contribuent non seulement à une meilleure planète, mais aussi à un environnement de travail et de vie plus solide. Il apparaît ainsi clairement que ces initiatives ne contribuent pas seulement à des objectifs qui semblent parfois loin de nous, mais qu’elles ont également une influence sur des habitudes quotidiennes très concrètes.
L’un des piliers de notre stratégie durable est l’investissement dans les sources d’énergie renouvelables. Nous avons désormais installé des panneaux solaires sur nos bâtiments d’entreprise à Aalter, ce qui non seulement réduit nos émissions de CO2, mais nous aide également à réaliser des économies substantielles sur nos coûts énergétiques. En outre, nous avons mis en place des technologies à haut rendement énergétique dans nos processus de production et nos bureaux, telles que l’éclairage LED dans les entrepôts, mais aussi des systèmes énergétiques intelligents, afin d’optimiser davantage notre consommation d’énergie.
Grâce à des audits ciblés et à la surveillance de notre consommation et des habitudes de nos employés, nous continuons à rechercher en permanence de nouvelles possibilités pour travailler de manière plus économe en énergie.
Nos véhicules jouent un rôle important dans la réduction de notre empreinte écologique. Ainsi, à partir de 2023, nous avons converti plus de 80 véhicules de société fonctionnant à l’énergie fossile en véhicules entièrement électriques, dans le but d’atteindre les quotas suivants :
Bien que cela ait représenté un investissement considérable, cette transition nous a aidés à faire de grands progrès vers une organisation plus neutre en CO2, ce que nous souhaitons atteindre pleinement d’ici 2030 avec notre propre activité.
Outre l’électrification de notre parc automobile, nous nous engageons activement à réduire au minimum la consommation d’énergie dans nos bâtiments. Grâce à des technologies intelligentes, telles que l’éclairage à faible consommation d’énergie et les systèmes de climatisation avancés, nous avons réussi à réduire notre consommation d’énergie de 20 % en 2023 par rapport à l’année précédente.
Nos objectifs en la matière sont les suivants :
En outre, nous utilisons des sources d’énergie renouvelables, telles que des panneaux solaires sur nos toits, et avons élaboré un plan visant à réduire davantage notre dépendance aux sources d’énergie non durables. Un système de stockage, par exemple, pourrait augmenter encore la consommation d’électricité autoproduite, qui s’élève actuellement à 40 %. Ces initiatives renforcent notre engagement en faveur d’une gestion durable et pérenne de notre entreprise.
Depuis l’installation de panneaux solaires en 2019, nous nous efforçons d’optimiser nos choix énergétiques :
En outre, nous travaillons d’arrache-pied à la circularité avec des projets tels que :
Par ailleurs, des projets pilotes ont également été menés dans le port d’Aalter, où nous avons effectué la majeure partie du transport du Portugal vers la Belgique par voie fluviale, ce qui a permis de réduire considérablement les émissions de CO2. Nous examinons avec les autorités locales ce qui peut encore être fait pour optimiser la dernière partie du trajet.
Notre stratégie de développement durable ne se limite pas à l’environnement. Chez Igepa, nous accordons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs. Ainsi, tous les trois à quatre ans, nous réalisons une enquête approfondie sur le bien-être, avec un taux de réponse de pas moins de 82 % parmi nos collaborateurs. Voici quelques-unes des mesures concrètes qui en ont découlé :
Nous avons fixé un certain nombre de dates butoirs pour intégrer pleinement la durabilité :
2030 :
2050 :
Pour atteindre nos objectifs en matière de durabilité, nous misons fortement sur la collaboration avec des partenaires internes et externes. Nous travaillons avec des fournisseurs qui partagent notre vision de la durabilité et les encourageons activement à adopter des pratiques plus écologiques. Parallèlement, nous continuons à entretenir des relations étroites avec des organisations non gouvernementales et des organismes de certification, afin de toujours respecter les normes les plus strictes en matière de respect de l’environnement. Nous investissons également dans des campagnes de sensibilisation et le partage des connaissances afin d’informer nos clients et nos parties prenantes de l’importance des choix durables.
Ce n’est qu’en travaillant ensemble que nous pourrons avoir un impact positif et durable sur l’environnement.
Notre mission à long terme est claire. Qu’il s’agisse de réduire nos flux de déchets, d’investir dans des solutions énergétiques innovantes ou de soutenir nos employés, Igepa aspire à un avenir où la durabilité occupe une place centrale. Il ne s’agit pas seulement d’un choix moral, mais aussi d’un avantage pour nos clients, nos employés et notre planète. Notre objectif est de minimiser l’empreinte écologique à chaque étape de la chaîne de valeur, de la production à la distribution. Grâce à la transparence et à l’amélioration continue, nous nous efforçons d’avoir un impact positif tant sur l’environnement que sur les communautés dans lesquelles nous opérons.
Vous avez des questions sur nos initiatives en matière de durabilité ou vous souhaitez savoir comment nous pouvons aider votre entreprise à atteindre ses propres objectifs de durabilité ? Contactez-nous dès aujourd’hui. Ensemble, nous pouvons construire un avenir plus durable.
La station debout prolongée sur le lieu de travail est courante dans des secteurs tels que les entreprises de production graphique, les services logistiques et les organisations de vente au détail. Si ces activités sont souvent nécessaires, la station debout prolongée présente également des risques sérieux, tels que des douleurs lombaires, des gênes dans les jambes, voire des problèmes cardiovasculaires. Heureusement, il existe des solutions efficaces, et l’une d’entre elles est l’utilisation de tapis ergonomiques. Mais qu’est-ce qui rend ces tapis si importants et comment peuvent-ils contribuer à un environnement de travail plus efficace et plus rentable ? C’est ce que nous vous expliquons ci-dessous.
Un tapis ergonomique est un tapis en caoutchouc épais dont la surface est souple et élastique. Ces tapis comportent généralement des bulles. Les mouvements subtils du corps déplacent le poids, créant de légères différences de pression dans le muscle du mollet. Cet effet active la pompe musculaire et améliore la circulation sanguine vers le cœur. Le résultat ? Moins de fatigue et d’inconfort dans les jambes et le bas du dos, même lors d’un travail prolongé en position debout. Les tapis ergonomiques sont particulièrement recommandés pour les employés qui restent debout dans la même position pendant plus de deux heures par jour. Les recherches montrent que ces tapis sont particulièrement efficaces en cas de station debout statique prolongée, à partir de deux heures environ. C’est pourquoi ils sont également appelés tapis antifatigue.
Il existe différents types de tapis ergonomiques qui peuvent être adaptés à des lieux de travail et à des tâches spécifiques. Par exemple, si vous travaillez en position debout statique, vous pouvez opter pour un tapis à bulles. Si ces bulles gênent le mouvement des pieds, il existe des options avec une couche supérieure plate au-dessus des bulles pour faciliter les mouvements de rotation. Il est important de travailler avec notre spécialiste produit pour déterminer quel tapis est le plus adapté à votre situation spécifique et à votre lieu de travail.
Pour un effet optimal, il est recommandé de choisir des tapis d’une épaisseur minimale de 1,5 cm. En outre, il est important d’envisager d’autres mesures pour créer une solution ergonomique totale sur le lieu de travail. Il peut s’agir de la rotation des tâches, de postes de travail assis-debout et de l’ajustement de la hauteur de travail lorsque c’est possible.
Outre l’amélioration de la santé et du bien-être des employés, les tapis ergonomiques offrent également des avantages stratégiques à l’entreprise. En utilisant ces tapis, vous pouvez :
Le travail debout présente des risques spécifiques pour la santé qui ne doivent pas être négligés par les chefs d’entreprise et les responsables de la production. La loi sur le bien-être du 4 août 1996, qui fixe le cadre de plusieurs arrêtés d’exécution ultérieurs, stipule que tout employeur est responsable de la santé et de la sécurité de ses employés. En d’autres termes, en tant qu’employeur, vous devez éliminer ou réduire les risques liés au lieu de travail qui pourraient compromettre le bien-être des employés. La station debout prolongée est l’un de ces risques pour la santé.
La station debout prolongée peut entraîner des douleurs lombaires, des douleurs dans les jambes et même des problèmes cardiovasculaires. En déployant des solutions ergonomiques telles que des tapis, vous pouvez non seulement minimiser ces risques, mais aussi contribuer à un environnement de travail durable et responsable.
Outre les tapis ergonomiques, il existe d’autres aides qui améliorent le confort du travail en position debout :
La mise en place de tapis ergonomiques est un investissement dans le bien-être de vos employés et dans l’avenir de votre entreprise. En réduisant la fatigue, la douleur et les risques pour la santé, les employés peuvent non seulement travailler plus confortablement, mais aussi être plus productifs et motivés. Vous vous demandez quels tapis ergonomiques conviennent le mieux à votre lieu de travail ? Consultez notre spécialiste produit et découvrez les possibilités d’optimiser votre processus de production et votre environnement de travail. Parce qu’un lieu de travail plus sain est en fin de compte un lieu de travail plus rentable.