Konica Minolta België en Igepa breiden hun jarenlange succesvolle samenwerking uit. Vanaf 1 oktober 2024 zal Konica Minolta de servicecontracten van Igepa overnemen voor het onderhoud van productieprinters. Hierdoor zullen beide bedrijven hun klanten nog beter van dienst kunnen zijn met innovatieve oplossingen en geavanceerde technologieën.

Igepa is een toonaangevende groothandel van grafische producten en diensten. Het bedrijf biedt een breed scala aan grafische technologieën aan voor klein en groot formaat, waaronder toner- en inkjetoplossingen. Igepa’s focus ligt op de verkoop van digitale technologieën als antwoord op de huidige markttrends. Daarnaast onderscheidt Igepa zich als groothandel met een compleet assortiment aan papier, karton en specialiteiten voor de digitale drukmarkt, wat hen uniek maakt in deze sector. Zij hebben zich de afgelopen jaren bewezen als een betrouwbare partner van Konica Minolta, wat resulteerde in een samenwerking die al jarenlang een sterke impact heeft gehad op de grafische sector. Door deze samenwerking nu nog verder uit te breiden, kunnen beide bedrijven hun krachten bundelen om een breed scala aan hoogwaardige print- en documentoplossingen nog efficiënter naar de markt te brengen.

Nieuwe serviceovereenkomst vanaf oktober

Als onderdeel van deze versterkte samenwerking neemt Konica Minolta België vanaf oktober 2024 de servicecontracten van de productieprinters van Igepa over. Dit betekent dat Konica Minolta voortaan verantwoordelijk zal zijn voor de volledige technische ondersteuning en serviceverlening aan klanten van Igepa die gebruikmaken van Konica Minolta-apparatuur. Deze stap zal zorgen voor een optimale combinatie van commerciële expertise en servicekwaliteit, waardoor klanten profiteren van efficiëntere en snellere ondersteuning.

Strategische voordelen

Via de versterkte samenwerking, worden de sterke punten van beide bedrijven optimaal benut om onze klanten in de toekomst nog beter te bedienen. Igepa blijft een expert in verkoop en op maat gemaakte oplossingen en de serviceverlening wordt versterkt door het centraliseren van de technische kennis binnen Konica Minolta. Om dit allemaal te realiseren stappen er ook twee technici over van Igepa naar Konica Minolta. Zo wordt het technische team van Konica Minolta verder versterkt en kunnen we de schaalvoordelen van een gecentraliseerde, globale service-unit optimaal benutten. Ons gezamenlijke doel is om klanten te voorzien van de nieuwste technologieën op het gebied van digitale printoplossingen en de gepaste service, zodat zij hun productieprocessen kunnen optimaliseren en hun concurrentiepositie kunnen versterken.

Een versterkt partnership voor de toekomst

Igepa kan zich in de nieuwe samenwerking volledig richten op het commercieel ontwikkelen van op maat gemaakte oplossingen voor haar klanten. Zo stelt deze samenwerking beide bedrijven in staat om hun expertise te bundelen en een totaalpakket aan te bieden dat perfect inspeelt op de groeiende vraag naar digitale printoplossingen.